Главная » Электронные услуги » ВОПРОС/ОТВЕТ

ВОПРОС/ОТВЕТ

Уважаемы посетители, на нашем сайте открыта ИНТЕРНЕТ-ПРИЁМНАЯ, куда вы можете обратиться с различными вопросами, касающимися различных аспектов школьной жизни, внести предложения по усовершенствованию работы школы.  

Правила работы сервиса интернет-приёмная

  1. Сервис «Интернет-приемная» официального сайта МБОУ СОШ с. Ольшанец является дополнительным средством обеспечения возможности обращения граждан к администрации школы.
  2. В данном разделе Вы можете задать свой вопрос, касающийся различных аспектов школьной жизни Вашего ребенка, внести предложения по усовершенствованию работы школы.
  3. Ваше обращение будет рассмотрено директором школы лично.
  4. Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
  • вопросы, не относящиеся к предметам ведения администрации школы,
  • нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу граждан, вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и пр.),
  • рекламу и агитацию,
  • грубые орфографические, стилистические и пунктуационные ошибки.
Также не рассматриваются анонимные обращения и обращения, из текста которых не представляется возможным понять существо вопроса.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение к администрации школы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений в электронном виде.

Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

  • требования о необходимости указания в обращении (в письменной форме или в форме электронного документа) адресата (органа исполнительной власти или должностного лица), в чью компетенцию входит решение поставленного вопроса; имени, отчества (при наличии), фамилии заявителя и адреса для ответа; изложения сути обращения, а также информация о возможности приложения необходимых документов (ст.7, ч.1 ст.8);
  • рассмотрение обращения (ст.10);
  • порядок рассмотрения отдельных обращений (ст.11);
  • сроки рассмотрения обращений (ст.12)
Ответ на электронное обращение направляется заявителю по указанному адресу электронной почты.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные формы и четко формулировать суть обращения.

ЗАДАТЬ СВОЙ ВОПРОС


* поля обязательные для заполнения